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Shoppings adotam plataformas de integração e melhoram a logística


As pessoas não constroem suas vidas ao redor do varejo, é o varejo que constrói suas lojas ao redor da vida das pessoas. O conceito destacado por Luiz Alberto Marinho, sócio-diretor da Gouvêa Malls, sintetiza uma mudança significativa na maneira de pensar os shopping centers daqui pra frente. “A digitalização representa uma revolução no modelo de negócio”, diz. “Os lojistas passarão a vender por diversos canais e o papel dos shoppings será intermediar os negócios entre compradores e vendedores, levando essa operação para onde o consumidor desejar e na plataforma que ele demandar.


”Significa que novas alianças começarão a ser feitas, seja para integração dos lojistas em marketplaces próprios e de terceiros, seja para melhorar a logística de entrega; mudará a composição do mix de produtos, com a saída de varejistas que não oferecem nem conveniência e nem experiência; além disso, a maior parte da receita não virá mais da locação dos espaços. Nessa linha, mudanças programadas para serem colocadas em prática nos próximos dois ou três anos foram antecipadas.


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